Worte, die Früchte tragen
Der Betrieb, bei dem deine Kunden landen, ist nicht besser als deiner. Er wird nur besser gefunden.
Vielleicht kennst du das: Früher kamen die Leute von allein. Über Empfehlung, übers Vorbeifahren, über den guten Ruf. Heute schauen sie erst online, und da fällt die Entscheidung, lange bevor jemand bei dir kauft.
Deine Arbeit stimmt, dein Produkt auch. Aber wenn die Website seit Jahren dieselbe ist, Instagram schläft und ein Newsletter fehlt, findet dich genau der Kunde nicht, der deine Qualität schätzt.
Genau da komme ich ins Spiel. Ich bringe ans Licht, was in deinem Betrieb ohnehin steckt: die Sorgfalt, das Handwerk, den eigenen Charakter. In Worten, die die richtigen Kunden sofort erkennen.
Möchtest du wissen, wo dein Betrieb online gerade unter Wert bleibt? Dann lass uns kurz sprechen, ganz unverbindlich.
Ich schreibe Websites, Instagram und Newsletter für Betriebe rund um Garten, Natur und nachhaltige Lebensmittel. Damit die richtigen Kunden sehen, was in deiner Arbeit steckt.
Woran es liegt, wenn weniger Leute kommen
Neulich wollte ich Gurkenpflanzen für den Garten kaufen. Bevor ich losgefahren bin, habe ich online kurz zwei Gärtnereien in der Nähe angeschaut. Die eine zeigte Fotos von einem Verkaufstisch voller frischer Gemüsepflanzen und ein paar Zeilen dazu, wann welche Jungpflanzen bereit zum Einpflanzen sind. Da wusste ich: Hier lohnt sich die Fahrt. Bei der anderen fand ich ein Foto vom Eingang und eine Telefonnummer. Rate mal, wo ich hingefahren bin.
So entscheiden deine Kunden heute. Deine Arbeit ist dabei gar nicht das Thema. Es geht darum, dass der eine Betrieb mir online einen Grund gegeben hat, ihm zu vertrauen, noch bevor ich losgefahren bin.
Und doch hört man immer wieder Einwände:
“Gute Ware spricht für sich.”
“Meine Kunden kommen über Empfehlung, das hat immer gereicht.”
“So ein Online-Kram ist nichts für einen bodenständigen Betrieb wie meinen. Dazu habe ich auch gar keine Zeit.”
Das stimmte lange. Aber gute Ware spricht nur die an, die schon in deinem Laden stehen. Und Empfehlungen gibt es zwar weiterhin, sie laufen heute nur meist woanders: online, dort, wo die Leute zuerst schauen.
Dem Hersteller, dessen Marmelade jede Supermarktware in den Schatten stellt, nützt es wenig, wenn online niemand von ihm erfährt. Der Gärtnerei mit dem vollen, gepflegten Pflanzentisch genauso wenig. Die Qualität ist da. Sie wird nur nicht gesehen.
Das Gute daran: Genau das lässt sich ändern. Und zwar, ohne dass du dich selbst tief ins Thema Online-Marketing hineindenken musst.
Drei Wege, online sichtbar zu werden
Für mehr Sichtbarkeit gibt es drei große Hebel: deine Website, Instagram und einen Newsletter. Die gute Nachricht: Du brauchst nicht alle drei auf einmal. Es gibt meist einen, der bei deinem Betrieb gerade am meisten bewegt. Welcher das ist, finden wir gemeinsam heraus. Wir fangen dort an, wo du am schnellsten eine Wirkung spürst.
Deine Website
Erinnerst du dich an die beiden Gärtnereien weiter oben? Vielleicht hatten beide die gleiche Ware, aber meine Entscheidung fiel ganz klar für eine der beiden aus. Den Unterschied machte die Website. Ich sorge dafür, dass deine in den ersten Sekunden zeigt, was deinen Betrieb besonders macht, in Worten, in denen deine Kunden sich wiederfinden.
Hier entsteht das lebendige Bild deines Betriebs: der volle Frühjahrstisch, die Hände in der Erde, das fertige Glas im Regal. Menschen folgen dir, lange bevor sie kaufen, und wenn sie kaufen, wissen sie schon, wofür du stehst. Ich gebe dir eine Grundlage, mit der du loslegen kannst, oder übernehme die laufenden Texte, wenn dir die Zeit fehlt.
Newsletter
Ein Newsletter ist ein bisschen wie ein Beet. Einmal angelegt, braucht er regelmäßige Pflege, sonst wächst dort wenig. Dafür ist er dein direktester Draht zu Menschen, die dich schon kennen: er geht direkt ins Postfach und ist nicht von einem Algorithmus abhängig wie Social Media. So denken deine Kunden beim nächsten Einkauf zuerst an dich. Ich baue dir den Anfang auf oder schreibe ihn laufend für dich.
So finden dich die richtigen Kunden
Die meisten Betriebe machen online denselben Fehler: Sie beschreiben, was sie tun, wie sie arbeiten, was sie anbieten. Verständlich. Aber ihre Kunden lesen mit anderen Augen. Sie wollen erkennen, ob dein Unternehmen ihr Problem lösen kann. „Das bin ich. Das suche ich. Das passt zu mir.”
Deshalb beginne ich bei deinen Kunden. Bevor ich einen einzigen Satz schreibe, schaue ich mir an, was sie wirklich bewegt, was sie suchen und welche Worte sie selbst benutzen. Erst aus diesem Verständnis entsteht der Text.
Dass ich dabei die richtigen Worte finde, hat zwei Gründe, die selten zusammenkommen. Als Diplom-Übersetzerin und Konferenzdolmetscherin habe ich über Jahre gelernt, hinter dem Gesagten das Gemeinte zu hören und genau die Worte zu finden, die ankommen. Und ich kenne die Welt meiner Kunden von innen: Ich gärtnere selbst mit Leidenschaft, verarbeite mein eigenes Obst und Gemüse, und ich habe fachlich lange für Landwirtschaft und Lebensmittelproduktion übersetzt.
Das ist der Unterschied, den meine Kunden immer wieder benennen: Ich höre zu, bevor ich schreibe. Was dabei herauskommt, sind Worte, die klingen, als kämen sie aus deinem Betrieb selbst.
Bei mir im Garten wachsen Gemüse, Kräuter und jede Menge Rosen. Gerade die Rosen liebe ich, und sie gedeihen in meinem schweren, lehmigen Boden erstaunlich gut. Dazu ein Teich, eine Kiwipflanze, Apfelbäume, Beerensträucher und mehrere Hochbeete, und im Hochsommer mehr Zucchini, als ein vernünftiger Mensch essen kann. Was ich ernte, wandert auf den Teller, ins Glas, in den Tiefkühler oder wird an Freunde verschenkt.
Ich erzähle das aus einem Grund. Dieser Garten ist es, warum ich ausgerechnet für Betriebe wie deinen schreibe. Ich weiß, wie viel Arbeit in einer kräftigen Pflanze steckt, wie lange ein guter Boden braucht und wie gut es sich anfühlt, wenn am Ende etwas Ehrliches dabei herauskommt. Diese Sorgfalt erkenne ich sofort wieder, wenn ich einen Betrieb sehe, der sie lebt.
Und ich finde es schade, wenn sie online untergeht. Wenn jemand mit so viel Können dasteht und trotzdem übersehen wird, nur weil die richtigen Worte fehlen. Im Grunde bin ich selbst genau die Kundin, die diese Betriebe suchen: jemand, der Qualität erkennt, ihren Wert schätzt und bereit ist, dafür auch etwas mehr zu zahlen. Ich weiß also aus eigener Erfahrung, worauf es ankommt, damit Betriebe wie deiner von Menschen wie mir gefunden werden.
Das sagen meine Kunden
Ich habe zuerst für viele verschiedene Branchen geschrieben. Heute schreibe ich für die, die mir wirklich am Herzen liegen: Betriebe rund um Garten, Natur und nachhaltige Lebensmittel. Weil ich diese Welt selbst jeden Tag erlebe. Die folgenden Kundenstimmen stammen noch aus der breiteren Zeit, sagen aber genau das, worauf es mir bis heute ankommt.
“Sie hat die Inhalte wirklich auf den Punkt gebracht.”
Anja war für mich “der rettende Engel” für die Text meiner Website. Ich bin sehr begeistert von Ihrer professionellen Unterstützung. Sie hat sich intensiv mit meiner Thematik auseinandergesetzt und die Inhalte wirklich auf den Punkt gebracht. Danke liebe Anja für deine Unterstützung! Du warst mir eine große Hilfe.
„Sie trifft die Zielgruppe genau dort, wo sie steht.“
Anja hat für uns großartige Texte verfasst — immer mit einer psychologischen Herangehensweise. Sie versteht es hervorragend, die Zielgruppe genau dort abzuholen, wo sie steht, und ihre Botschaften zielgerichtet und einfühlsam zu vermitteln.Sie sprudelt vor Ideen und kommt proaktiv mit tollen Vorschlägen auf uns zu. Sie hat uns bereits mehrfach bei der Erstellung von Newsletter-Inhalten unterstützt, und wir könnten nicht zufriedener sein.
Neben ihrer Professionalität ist Anja einfach ein Herzensmensch. Die Zusammenarbeit macht riesigen Spaß.
Vielen Dank liebe Anja!
„Knackige Formulierungen, die meine Website verbessert haben.“
Die Zusammenarbeit mit Anja hat mir wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung meines Coaching Business geliefert. Anja hat mich mittels Textbausteinen dabei unterstützt, meine Website durch knackige Formulierungen noch zielgruppengerechter zu gestalten. Ich empfand die Zusammenarbeit sehr angenehm, wertschätzend und unkompliziert. Vielen Dank liebe Anja!
So arbeiten wir zusammen
Du musst nicht alles auf einmal angehen. Wir starten dort, wo bei dir gerade am meisten Wirkung entsteht, und mit einem Umfang, der zu deinem Betrieb passt. Um das herauszufinden, starten wir in jedem Fall mit einem kostenlosen, unverbindlichen Strategiecall. Du erzählst mir von deinem Betrieb und den aktuellen Herausforderungen, dann stelle ich dir ein auf deine Situation zugeschnittenes Angebot.
Deine Website in Worte gefasst
Texte für die Seiten, auf die es ankommt, damit dein Betrieb vom ersten Satz an zeigt, was ihn besonders macht. Vom Kennenlernen über die Analyse deiner Kunden bis zum fertigen Text, eine Korrekturschleife inklusive.
Ein lebendiges Bild auf Instagram
Eine Grundlage, mit der du selbst loslegen kannst: Profiltext, Themenideen und fertige Beiträge. Auf Wunsch übernehme ich die laufenden Texte, damit dein Kanal nicht wieder einschläft.
Ein Newsletter, der gelesen wird
Der Aufbau deines direkten Drahts zu Stammkunden: eine Willkommens-Strecke für neue Abonnenten und Vorlagen, die du selbst füllen kannst. Oder ich schreibe ihn laufend für dich.
Was davon für deinen Betrieb am meisten bringt, finden wir im Strategiecall heraus.
Lass uns reden
Am einfachsten ist es, wenn du dir gleich einen Termin für den Strategiecall aussuchst. Wir sprechen 20 bis 30 Minuten über deinen Betrieb, kostenlos und unverbindlich.
Du schreibst lieber? Dann melde dich einfach unter office@lemontreetranslations.com. Ich antworte in der Regel innerhalb eines Werktags.